创业者都是喜鹊(在西方人眼里有收藏癖好),永远追逐那些最闪亮的新事物。他们总是把转型当作永久加法的助推器,而非经由系统化的创新以达到迭代发展。
然而,创业成功的一大关键是达到真正的专注,并且形成一套纪律来保持专注。虽然不专注也有可能成功,但那只是歪打正着,你会浪费多得多的时间在无目的游走上,获得经验教训的过程更加痛苦和艰难。如果创业真的有什么成功的秘诀,那一定是专注。
专注并不等于目光短浅。我们并不是说,从创业想法诞生的第一天到你把公司卖掉的那一天,你只需要关心一个指标就够了;而是说在任意指定的时间里,都有那么一个指标,值得你关心它胜过一切。归根结底,精益创业是一套让你在正确的时间,以正确的心态,专注做正确的事情的方法论。
第5章曾经提到,埃里克·莱斯提出了驱动创业增长的三大引擎:黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎。但他同时也提醒创业者,虽然成功的企业最终会用到全部三个引擎,但是最好在一段时间内只专注于某一个引擎。比如说,你可能先让你的产品对核心用户产生黏着性,接着使其病毒式增长,最后再利用增长后取得的用户基数来增加营收:这就是专注。
在数据分析的世界里,这意味着挑选一个唯一的指标,该指标对你当前所处的创业阶段无比重要。我们称之为OMTM(One Metric That Matters,第一关键指标)。
第一关键指标,就是一个在当前阶段高于一切、需要你集中全部注意力的数字。在问题验证阶段关心客户终生价值并没有什么意义,但当你接近产品与市场契合的时候,它可能就是你的专注点。
当然,你总是会跟踪和考察多个数字。有一些数字比较重要,比如KPI,需要每日跟踪与报告。另一些则只是被存储下来,供日后之需,比如向投资人介绍公司的历史时,或者需要制作一个信息图表时。今天,人们可以使用Geckoboard、Mixpanel、Kissmetrics、Totango、Chartbeat等多种数据分析工具相对简单地建立和管理数据的跟踪系统。但切忌因能跟踪的数据太多而被带跑了注意力。你可以捕捉所有的数据,但只关注其中重要的那些 。